Direitos e deveres do paciente
A política de direitos e deveres do paciente define e estabelece os direitos e responsabilidades dos pacientes e
acompanhantes.
DIREITOS DO PACIENTE
- Todo paciente tem direito a ter um atendimento digno, atencioso e respeitoso por parte de todos os
profissionais sem preconceitos de raça, cor, idade, ideologia, sexo, diagnóstico ou qualquer outra forma
de preconceito.
- Ser identificado pelo nome e sobrenome (inclusive nome social quando aplicável). Não devendo ser
chamado pelo nome da patologia, de modo genérico ou qualquer outra forma imprópria, desrespeitosa ou
preconceituosa.
- Exigir que todo material utilizado seja manipulado segundo normas de prevenção de infecção expedidas
pelos órgãos competentes.
- Ter acesso às informações de forma clara e simples, compreensível e adaptada a sua condição cultural a
respeito de ações diagnósticas e terapêuticas.
- Toda paciente mulher tem o direito de ser acompanhada por uma pessoa maior de idade durante a
realização do seu exame (LEI Nº 14.737, DE 27 DE NOVEMBRO DE 2023).
- Ter seu exame retirado por terceiros mediante autorização formalizada (Resolução CFM n.º 1.821/2007).
DEVERES DO PACIENTE
- O paciente ou seu responsável legal tem o dever de dar informações precisas, completas sobre seu
estado de saúde.
- Seguir as orientações da equipe multiprofissional que o assiste, sendo responsável pelas consequências
da sua recusa.
- Informar as alterações do seu estado de saúde aos profissionais responsáveis pelo seu atendimento.
- Respeitar o direito dos demais pacientes, acompanhantes, funcionários e prestadores de serviços do
Grupo Eco&Tomo Medicina Diagnóstica.
- Respeitar as normas da instituição e regulamentos internos e orientar para que seus acompanhantes
também respeitem.
- Fornecer autorização formalizada para que a entrega do seu exame seja feita por terceiros independente
do vínculo familiar (Resolução CFM n.º 1.821/2007).